21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 記者諸未靜 上海報(bào)道
渠道與游戲開發(fā)商之間的矛盾，又被激烈地?cái)[上了臺面。
11月22日，心動(dòng)公司媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人陳承在社交媒體上公開質(zhì)疑國內(nèi)安卓廠商存在攔截安裝的行為。他表示，心動(dòng)有款游戲明天開服，今天開放預(yù)下載，因?yàn)檫@款游戲沒有上架小米應(yīng)用商店，玩家從不分成的TapTap下載安裝包體后，即被小米攔截安裝。
“這并不是這款游戲或者心動(dòng)一家的問題，而是全體國內(nèi)游戲開發(fā)者共同面臨的糟糕行業(yè)環(huán)境?！彼诮邮?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為，是因?yàn)檫@款游戲沒有上架小米應(yīng)用商店，后者無法從小米手機(jī)用戶在游戲的充值流水中分成，于是小米盡可能使用多種方式去攔截試圖安裝的用戶。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道數(shù)字娛樂課題組長期關(guān)注渠道之爭相關(guān)的話題。事實(shí)上，游戲宣發(fā)一直處于“渠道為王”的狀態(tài)，擁有龐大用戶基數(shù)的手機(jī)應(yīng)用商店對于游戲的宣發(fā)推廣具有很大的影響力。但游戲在上架手機(jī)應(yīng)用商店時(shí)，渠道商會對開發(fā)者的收入進(jìn)行抽成，也即“渠道稅”。一般而言，蘋果App Store的抽成比例達(dá)30%，而部分安卓應(yīng)用商店的抽成比例最高可達(dá)50%左右，引發(fā)游戲廠商不滿。
不過，在當(dāng)下媒體多元的環(huán)境中，開發(fā)商對游戲宣發(fā)有了更多選擇，市場號召力強(qiáng)的游戲也不再受制于傳統(tǒng)渠道，防線也在漸漸松動(dòng)。如椰島游戲的《江南百景圖》、友誼時(shí)光的《浮生為卿歌》、莉莉絲的《萬國覺醒》在發(fā)售時(shí)均未與安卓渠道達(dá)成合作，安卓端采取不登陸安卓應(yīng)用商店，米哈游的《原神》此前也一直與B站合作進(jìn)行宣發(fā)。直到2021年2月，《原神》才上架小米游戲中心渠道，打破了拒絕國內(nèi)渠道服的局面。
今年8月，《全明星街球派對》成為首個(gè)不上渠道的網(wǎng)易游戲。早在2021年，丁磊曾公開表示，“目前的分成生態(tài)是不健康的，因?yàn)楸忍O果還貴20%左右?！?/p>
雖然渠道相對強(qiáng)勢，但長久以來CP（CP，Content Provider，即游戲內(nèi)容提供商）一直相對隱忍，為何近期頻頻發(fā)聲？
市場環(huán)境不景氣或是關(guān)鍵原因。伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2023年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2023年1-6月，中國游戲市場實(shí)際銷售收入為1442.63億元，同比下降2.39%。
“過去一兩年，各家都在全力降本增效，裁員、降薪，但折騰了一輪發(fā)現(xiàn)依然艱難。”上海一家游戲公司的中層向21記者表示，內(nèi)部復(fù)盤發(fā)現(xiàn)其中很大一塊成本是“渠道稅”，而且安卓應(yīng)用商店會通過比較頻繁的彈窗引導(dǎo)，將用戶引導(dǎo)回各自的應(yīng)用商店下載。
2017年，騰訊就以涉嫌不正當(dāng)競爭，將手機(jī)廠商OPPO告上法庭。原因在于，OPPO手機(jī)用戶在下載安裝“騰訊手機(jī)管家”軟件時(shí)，會反復(fù)遇到彈窗警告提示的信息，或者是直接跳轉(zhuǎn)至OPPO的“軟件商店”的情況。武漢市中級人民法院裁定認(rèn)為，此種惡意干擾、阻礙用戶下載、安裝其他應(yīng)用分發(fā)軟件，并攔截導(dǎo)流至手機(jī)自帶的“軟件商店”的行為可能構(gòu)成“不正當(dāng)競爭。同時(shí)，未經(jīng)用戶同意，實(shí)施“截流”，或涉嫌侵犯手機(jī)用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
“站在保護(hù)用戶利益角度，手機(jī)廠商設(shè)置安全門檻，是完全可以理解，甚至是必要的?！标惓姓J(rèn)為，當(dāng)前安卓生態(tài)的確存在影響用戶體驗(yàn)?zāi)酥涟踩牟涣紤?yīng)用，但希望手機(jī)廠商可以更妥善地平衡安全和體驗(yàn)，對于證實(shí)了那些沒有安全隱患、且未上架手機(jī)應(yīng)用商店的有版號游戲，建議設(shè)置面向廠商的申訴和快速響應(yīng)機(jī)制，并作出納入安裝白名單等具體安排，以切實(shí)保障用戶體驗(yàn)和廠商合理利益。
截至發(fā)稿前，針對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的求證，小米方面未對相關(guān)爭議做出回應(yīng)。
