21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 楊希，實(shí)習(xí)生張晨茜 北京報(bào)道

10月17日，2023銀行家金融創(chuàng)新論壇在京舉行。此次論壇以“金融創(chuàng)新與中國(guó)式現(xiàn)代化”為主題，中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)張文武出席并發(fā)言。張文武表示，數(shù)字技術(shù)的不斷突破，必將對(duì)生產(chǎn)生活和治理方式帶來(lái)巨大變革，而商業(yè)銀行是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的前沿陣地。近年來(lái)，工商銀行加快推進(jìn)數(shù)字工行建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式與管理模式。

在普惠金融方面，張文武談到，工商銀行深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，初步探索出一條數(shù)字普惠發(fā)展路徑。工商銀行打造了數(shù)字普惠產(chǎn)品體系，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)外部數(shù)據(jù)要素協(xié)同，沿著數(shù)據(jù)、鏈條、資產(chǎn)搭建了信用類“經(jīng)營(yíng)快貸”、交易類“數(shù)字供應(yīng)鏈”、抵質(zhì)押類“網(wǎng)貸通”三大數(shù)字普惠產(chǎn)品體系。同時(shí)，工商銀行還構(gòu)建了線上線下一體化的全方位觸達(dá)體系，創(chuàng)新推出了“環(huán)球撮合薈”“興農(nóng)撮合”“工銀全球付”等綜合服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)了智控和人防相結(jié)合的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理體系，不斷提升普惠金融服務(wù)的適配性、覆蓋面、滿意度和可持續(xù)性。

圍繞國(guó)務(wù)院最新印發(fā)的《推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，張文武進(jìn)一步分享了他的四點(diǎn)看法。

一是守正創(chuàng)新，厚植數(shù)字普惠基因。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定不移走數(shù)字化發(fā)展之路，將數(shù)字基因滲透到業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層級(jí)。同時(shí)，要堅(jiān)持線上線下融合，不斷完善組織架構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)模式，讓數(shù)字普惠成為高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。

二是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)。應(yīng)當(dāng)廣泛采集數(shù)據(jù)，打通部門、機(jī)構(gòu)壁壘，貫通“數(shù)據(jù)、洞察、決策、行動(dòng)”全流程，創(chuàng)造更多普惠價(jià)值。同時(shí)加強(qiáng)向偏遠(yuǎn)地區(qū)人群、老年客戶等弱勢(shì)群體的特色服務(wù)供給，提供更有溫度的金融服務(wù)，以新技術(shù)賦能和彌合數(shù)字鴻溝。

三是底線思維，統(tǒng)籌發(fā)展與安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持金融與技術(shù)融合，關(guān)注宏觀政策、研判經(jīng)濟(jì)周期、識(shí)別還款意愿、鎖定還款能力、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、迭代優(yōu)化模型，廣泛利用數(shù)字技術(shù)，完善數(shù)字化智慧風(fēng)控體系。同時(shí)加強(qiáng)合規(guī)管理，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，持續(xù)提升防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的水平。

四是開(kāi)放合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏格局。當(dāng)前，開(kāi)放化與生態(tài)化已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出過(guò)程，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展和跨界融合，強(qiáng)化數(shù)字化供給和生態(tài)化鏈接能力，通過(guò)產(chǎn)品輸出、平臺(tái)對(duì)接、場(chǎng)景互嵌，將金融產(chǎn)品嵌入消費(fèi)和生產(chǎn)場(chǎng)景，助力中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造共贏發(fā)展的數(shù)字共同體。